ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVQUAL, QFD DAN AHP TERHADAP PERSYARATAN TEKNIK DAN PERSYARATAN PELANGGAN (Studi Kasus Online Food PT. Buroq Sakti Terbang,Pondok Pesantren Kedunglo, Kediri, Pripinsi Jawa Timur). INOVASI, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 8–16, 2021. Disponível em: https://jurnal.uniwa.ac.id/index.php/inovasi/article/view/172. Acesso em: 13 jun. 2025.