PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA MENGGUNAKAN METODE PERFORMANCE PRISM PADA TENAGA STRUKTURAL DI UNIVERSITAS WAHIDIYAH (STUDI KASUS DI PRODI AHWALUS SYAKHSIAH)

Abstract

Perguruan  Tinggi  Universitas  Wahidiyah  merupakan  salah  satu  perguruan  tinggi  swasta  (PTS)  yang  berada  di  Kediri, Jawa Timur. Kondisi sekarang kinerja yang dilakukan belum secara maksimal, seperti tidak terpenuhinya program kerja sesuai target yang diinginkan dalam jangka waktu tertentu, kurangnya SDM yang memadai serta hanya memperhatikan beberapa  stakeholder  saja.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  mengukur  kinerja  secara  menyeluruh  dengan  menggunakan performance  prism. Metode  ini  dikerjakan  dalam  dua  arah  yaitu  dengan  mempertimbangkan  apa  kebutuhan  dan keinginan dari semua stakeholder yang akan dijadikan dasar untuk menyusun KPI untuk kemudian dibobotkan dengan AHP dan selanjutnya dilakukan scoring dengan OMAX untuk mengetahui skor aktual. Nilai performansi kinerja dapat diketahui  dari  perkalian  antara  bobot  dan  skor  tersebut.  Hasil  rancangan  menunjukkan  bahwa stakeholder dari  tenaga struktural Ketua Program Studi Ahwalus Syakhsiah meliputi mahasiswa, dosen serta dekan. Sistem pengukuran kinerja memuat  27  KPI  yang  meliputi  12  KPI  mahasiswa,  9  KPI  dosen  dan  6  KPI  dekan.  Dari  hasil  implementasi  sistem pengukuran   kinerja   dengan   proses scoring   system menggunakan   metode   OMAX   menunjukkan nilai current performance  indicator yang  telah  dicapai  adalah  sebesar  7,96.  Hasil  pengukuran  menjadi  landasan  pihak  manajemen mengevaluasi dan menentukan rencana kerja perbaikan sehingga harapan dari semua stakeholder dapat terpenuhi.